Mesafeli satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri:
Unvan: Alisora Ltd
Adres: Avicenna House, 258–262 Romford Road, Office 404, Fourth Floor, London E7 9HZ, United Kingdom
Telefon: +90 541 113 51 21
E-posta: destekfixie@hotmail.com 

Alıcı, fixietr.store üzerinden sipariş veren kişidir.


2. Konu

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.


3. Ürün Bilgileri

Siparişe konu ürünün türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında belirtilen bilgilerden oluşur.


4. Ödeme ve Teslimat

  • Siparişler ödeme onayından sonra işleme alınır
  • Ürünler 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir
  • Teslimat süresi 2–5 iş günü arasında değişmektedir
  • Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden satıcı sorumlu değildir

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.


6. İade ve Değişim

  • Hasarlı veya kusurlu ürünlerde ücretsiz değişim yapılır
  • İade talepleri müşteri hizmetleri üzerinden iletilmelidir
  • İade süreci onaylandıktan sonra ücret iadesi yapılır

7. Genel Hükümler

Alıcı, sipariş verdiğinde bu sözleşmede yer alan tüm şartları kabul etmiş sayılır.

Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar.


8. Yürürlük

Bu sözleşme, alıcının siparişi onaylaması ile birlikte yürürlüğe girer.